1.Quels types de puces utilisons-nous pour la lumière LED ?
Nous utilisons principalement des puces LED de marque, telles que Cree, Epistar, Osram, Nichia.
2.Quels sont les principaux produits de la société ECHULIGHT ?
Nos principaux produits comprennent la bande LED, la bande LED NEON et le système de profil linéaire.
3.Puis-je avoir un exemple de commande pour une bande LED ?
Certes, vous êtes chaleureusement invités à nous demander un échantillon pour tester et vérifier la qualité du produit.
4.Quel est le délai de livraison de notre entreprise ?
Généralement, la commande d'échantillon prend 3 à 7 jours et la production de masse prend environ 7 à 15 jours.
5.Comment expédions-nous les marchandises à l’étranger ?
Habituellement, nous expédions les produits par express tel que DHL, UPS, FedEx et TNT. Pour les commandes groupées, nous expédions par voie aérienne et maritime.
6. Acceptez-vous les commandes OEM/ODM ?
Oui, nous acceptons les commandes personnalisées et proposons un large éventail de facteurs de personnalisation.
7. Quel type de garantie offrez-vous pour les produits ?
Généralement, nous offrons 2 à 5 ans de garantie pour la plupart de nos produits et une garantie spéciale est disponible pour les commandes spéciales.
8.Comment votre entreprise traite-t-elle les plaintes ?
Tous nos produits sont fabriqués sous un système de contrôle de qualité strict et le taux de défauts sera inférieur à 0,2 %.
Pour tous les produits achetés chez nous, nous vous offrons une garantie gratuite pendant la période de garantie.
Pour toutes les réclamations, quelle que soit la manière dont elles se produisent, nous résolvons d'abord le problème pour vous, puis nous vérifions les droits.